公交候車亭的人性化設(shè)計其目的就是通過對公交站臺設(shè)施及服務的人性化改造，在方便市民更快速準確的選擇和查找自己的乘車輛及路線的同時，更大程度的去滿足人們心理和生理的需求。同時更加注重科技與文化與藝術(shù)相結(jié)合，在促進城市公共交通發(fā)展的同時，致力于提升城市經(jīng)濟建設(shè)和城市形象，為打造全新的“智能化、人性化”和諧社會貢獻力量。 　　所謂的公交候車亭人性化設(shè)計就是對公交候車亭進行功能和服務的設(shè)計，既能滿足消費者的功能訴求，又能滿足消費者的心里需求，即我們常說的“以人為本”，人性化設(shè)計要滿足人的基本需求，關(guān)注人更高層次的心理需求，遵循平等尊重的人文主義。
　　一個好的候車亭設(shè)計，其功能形態(tài)要能滿足人們物質(zhì)和精神的需求，為受眾的行為方式提供良好的關(guān)懷和輔助，能與人們進行情感的互動和溝通，使人獲得愉悅的精神體驗。

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